מרחב תל אביב- משרד הקליטה

תחוםקליטת עליה
תתי תחומיםמרכז קליטה, סיוע לעולים
עירתל אביב - יפו
כתובתאסתר המלכה 6 תל אביב - יפו
רכזתחיה היימן
052-5665682
סיירות
מיון מוקדם
גרעין
מדרשה
מספר תקנים3
דיורגם וגם
אתר אינטרנטhttps://www.gov.il/he/departments/ministry_of_aliyah_and_integration
תחבורה

תיאור התפקיד

איוש עמדת ההכוון במרחב וקבלת פני העולים המגיעים למרחב. זימון תורים ליועצי הקליטה וכן מתן מענה טלפוני לקהל הפונים. הכוונת העולים לקבלת טיפול מול היועצים הרלוונטיים במרחב. מתן מידע בנוגע לפתיחת תיקי קליטה, סיוע בתרגום מסמכים שונים, יצירת קשר מול גורמים רלוונטיים חיצונים לצורך מתן סיוע לפונים. זימון עולים חדשים לצורך קבלת טיפול במרחב. סיוע ליועצי המרחב ביצירת קשר מול העולים הנדרשים להשלמת מסמכים או חידוש קשות. למידה והתעדכנות באופן שוטף בכל תחומי הליבה ותהליכי העבודה של המשרד. ביצוע מטלות נוספות בהתאם להוראות הממונה.

דרישות התפקיד

דרישות רצויות:  יכולת עבודה בסביבה דינאמית ומשתנה  יכולת עבודה בצוות ומול קהל עולים  הופעה ייצוגית, נועם הליכות ואורח רוח  ידיעת שפה זרה אחת לפחות מארצות המוצא של העולים.  שפות נוספות בסניף זה: אנגלית, צרפתית, ספרדית, רוסית, אמהרית.

הערות

בת הרוצה לשרת במשרד הקליטה דרושה שפה נוספת חוץ מעברית, ספות נוספות: אנגלית, צרפתית, ספרדית, רוסית, אמהרית.