מרחב ירושלים ויהודה- משרד הקליטה

תחוםקליטת עליה
תתי תחומיםעבודה משרדית, סיוע לעולים
עירירושלים
כתובתמבוא המתמיד 4 ירושלים
רכזתדנה כהן
052-8990117
סיירות
מיון מוקדם
גרעין
מדרשה
מספר תקנים2
דיורגם וגם
אתר אינטרנטhttps://www.gov.il/he/departments/ministry_of_aliyah_and_integration
תחבורה

תיאור התפקיד

איוש עמדת ההכוון במרחב וקבלת פני העולים המגיעים למרחב. זימון תורים ליועצי הקליטה וכן מתן מענה טלפוני לקהל הפונים. הכוונת העולים לקבלת טיפול מול היועצים הרלוונטיים במרחב. מתן מידע בנוגע לפתיחת תיקי קליטה, סיוע בתרגום מסמכים שונים, יצירת קשר מול גורמים רלוונטיים חיצונים לצורך מתן סיוע לפונים. זימון עולים חדשים לצורך קבלת טיפול במרחב. סיוע ליועצי המרחב ביצירת קשר מול העולים הנדרשים להשלמת מסמכים או חידוש קשות. למידה והתעדכנות באופן שוטף בכל תחומי הליבה ותהליכי העבודה של המשרד. ביצוע מטלות נוספות בהתאם להוראות הממונה.

דרישות התפקיד

דרישות רצויות:  יכולת עבודה בסביבה דינאמית ומשתנה  יכולת עבודה בצוות ומול קהל עולים  הופעה ייצוגית, נועם הליכות ואורח רוח  ידיעת שפה זרה אחת לפחות מארצות המוצא של העולים.  ישפות נוספות בסניף זה:רוסית, אנגלית, צרפתית

הערות

שפה נוספת חובה חוץ מהשפה העברית: רוסית, אנגלית וצרפתית.